調査・分析

当社は、3C分析などの一般的なフレームワークを駆使して、徹底的な分析を実施します。このプロセスにより、プロダクトのポジショニングを明確化し、強みを浮き彫りにし、コンセプトを明確にします。

ペルソナ設計

プロダクトの成功には、企業規模、業種、役職、課題など、多くの要因を考慮したペルソナ設計が欠かせません。私たちはこれらの複数の切り口を活用することで、プロダクトのペルソナを明確化していきます。

プロダクトの要件定義

プロジェクトの最終目標を踏まえた、要件定義を行います。その際、明確な切り口を設定していきます。これにより、機能の優先順位が明確化され、プロジェクトの品質、コスト、納期（QCD）を確保します。

要件定義/ 基本設計書

企画/計画フェーズの最終成果物として、プロジェクトの目的、機能要件、UIデザイン、非機能要件、体制などを具体的に明記した、要件定義書を提供します。この書類はさまざまな形式で提供可能で、プロジェクトのスムーズな進行をサポートします。

プロジェクトのスコープの明確化

プロジェクトがEC、物流、PR戦略など多岐にわたる場合、スコープの明確な定義と優先順位の設定は極めて重要です。当社はプロジェクトの初期段階で、スコープを明確に定め、重要度を評価し、取り組むべき領域を明示的に決定します。

バックエンド設計

バックオフィス業務をシームレスに統合するためのアーキテクチャを設計します。この設計プロセスでは、複雑な構造を概念図を用いて要素とデータフローを明確化することで、プロジェクトの円滑な進行をサポートします。

階段設計

潜在顧客、健在顧客など、異なるセグメントの購買プロセスを詳細に設計し、コンバージョンポイントを特定します。これにより、各ステップでの戦略を明確にし、効果的な顧客獲得をサポートします。

ペルソナごとの施策整理

リアル体験とデジタル体験をシームレスに統合するために、異なるペルソナ（顧客像）ごとに適切な施策を整理します。見込み客ごとに必要なコンテンツやアプローチを洗い出し、ユーザーエンゲージメントを最適化します。